Datenschutzerklärung

Wir bei sylvexio nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

sylvexio
Am Wirtschaftshof 10
19300 Balow, Deutschland
Telefon: +493812551589
E-Mail: contact@sylvexio.com

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website und in unseren Geschäftsbeziehungen.

2. Art der erhobenen Daten

Kontaktdaten Nutzungsdaten Kommunikationsdaten Geräteinformationen

Personenbezogene Daten

  • Name, Vorname und Titel
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift und Unternehmensdaten
  • Berufliche Position und Brancheninformationen

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Geräte- und Betriebssystemdaten
  • Cookies und ähnliche Technologien

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Geschäftliche Kommunikation

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten für die Bearbeitung von Anfragen, die Zusendung von Informationsmaterialien und die Pflege unserer Geschäftsbeziehungen. Dies umfasst auch die Nachverfolgung von Meetings und Projekten.

Website-Optimierung

Technische Daten helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern, Fehler zu beheben und die Benutzererfahrung zu optimieren. Dabei analysieren wir Nutzungsmuster anonymisiert.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu speichern oder zu verarbeiten, etwa für steuerliche Zwecke oder zur Erfüllung handelsrechtlicher Bestimmungen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen unseres Unternehmens

5. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen und erhalten eine Kopie Ihrer Daten.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format bereitstellen.

Einschränkung

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an contact@sylvexio.com oder schreiben Sie uns einen Brief. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

6. Datenspeicherung und Löschung

Datenart Speicherdauer Grund
Kontaktanfragen 3 Jahre Geschäftsbeziehung und Nachverfolgung
Vertragsdaten 10 Jahre Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung
Website-Logs 12 Monate Sicherheit und technische Analyse
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf Marketing und Kommunikation

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich.

7. Datenweitergabe und Drittanbieter

Interne Weitergabe

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese für ihre Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Betreuung
  • Steuerberatung und Buchhaltung
  • Rechtsberatung bei Bedarf
  • Versand- und Logistikpartner

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Internationale Datenübertragung

Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir durch entsprechende Vereinbarungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Datensicherheit

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

Technische Sicherheit

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Klare Zugriffsberechtigungen und Rollen
  • Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten
  • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

9. Cookies und Website-Technologien

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Informationen.

Analytische Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Daten werden anonymisiert und dienen der Website-Optimierung.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Lennéstraße 1
19053 Schwerin
Telefon: 0385 59494-0
E-Mail: info@datenschutz-mv.de

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an uns:

E-Mail: contact@sylvexio.com

Telefon: +493812551589

Post: sylvexio, Am Wirtschaftshof 10, 19300 Balow

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und kann bei Bedarf angepasst werden.